叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)-沈陽排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)-如江好-(查看)

目前各行業(yè)正在使用的排隊(duì)機(jī)只能提供每位顧客的排隊(duì)序號(hào)，顧客可以知道有多少人排在自己前面，但是并不能準(zhǔn)確的估計(jì)出需要等待的時(shí)間。所以不敢中途出去處理其他事情，以免過號(hào)還要重新排隊(duì)。其中一個(gè)---就是上海世博會(huì)期間某些---場(chǎng)館甚至需要排隊(duì)10小時(shí)以上，排隊(duì)的顧客又不敢在排隊(duì)期間去參觀人少的場(chǎng)館，---的浪費(fèi)了顧客的時(shí)間及公共資源。

理想做法是可以通過之前排隊(duì)的人數(shù)計(jì)算出需要等待的時(shí)間并告知顧客，但是由于排隊(duì)人員隨機(jī)性太大，例如中途離開或辦理業(yè)務(wù)時(shí)間相差較大，所以很難找出合適的方法例如數(shù)學(xué)模型能夠相對(duì)準(zhǔn)確的估算出等待時(shí)間，這一難題始終沒有得到---的解決。

于是創(chuàng)始-想是能否讓顧客在---內(nèi)主動(dòng)選擇時(shí)間段，變被動(dòng)為主動(dòng)來解決這一難題。

顧客可以在排隊(duì)機(jī)上自主選擇時(shí)間，排隊(duì)機(jī)的系統(tǒng)在每個(gè)時(shí)段內(nèi)顯示出已經(jīng)選擇的人數(shù)以及空位的數(shù)量；

顧客選擇時(shí)間段后，排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)會(huì)打印排號(hào)小票，取號(hào)排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)，標(biāo)明顧客來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和選擇的時(shí)段；

排隊(duì)機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)接口，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)應(yīng)用等遠(yuǎn)程模式預(yù)約；

系統(tǒng)用戶可以根據(jù)自身需求---調(diào)整排隊(duì)機(jī)設(shè)置，不需要二次開發(fā)。

舉一個(gè)例子，智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)，比如在游樂場(chǎng)里，通過對(duì)每個(gè)游樂項(xiàng)目不同時(shí)間段游客人數(shù)的分析，可以了解游客對(duì)不同游樂項(xiàng)目的喜好程度，游樂場(chǎng)可以合理安排不同---項(xiàng)目的位置，提高游樂設(shè)施的利用效率以及游客滿意度，通過統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置，節(jié)約成本。

正如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自己所---的，自助排隊(duì)機(jī)的困難是怎樣得到市場(chǎng)的---，---是怎樣進(jìn)入到銀行這種有壟斷性質(zhì)的市場(chǎng)中去。目前銀行等都已經(jīng)有自己設(shè)計(jì)的排隊(duì)系統(tǒng)，現(xiàn)在是否還需要花費(fèi)一定的成本選擇新的自主排隊(duì)系統(tǒng)。另外銀行等機(jī)構(gòu)是否有---去---現(xiàn)有的顧客排隊(duì)問題還待考慮。