rpa概念定義:rparobotic process automation:機器人自動化,作為人工的一種補充,協助業務的完成,又被叫做虛擬的勞動者digital labor,是認知技術規則引擎?機會學習?-等的活用,通過規則引擎和畫面識別技術,將有規則的作業自動化,軟件外包人才,從而使作業更!rpa優點:壓倒性優勢的性能表現:依據的規則進行作業,沒有錯誤!1小時的作業量是人工作業約180倍!勞動規范上的問題---:可以365天x24小時連續工作不需要休息,更不需要加班工資,也不用---離職的問題!高度的柔性:柔性的客戶化,不需要編程就可以導入,當業務流程發生變化時,只需要重新變更流程即可。