1、保修期內維修由商家負責。
保修說的是免費維修空調出現的故障，但對空調使用過程中出現的翅片臟堵、耗電量大、有異味等問題是不負責的，而這些問題恰恰是造成空調使用效果差的主要原因，因此，遇到這些維修方面的問題還得單獨收費的。
2、空調保養就是清洗，誰都會。
這是一個錯誤的概念，中央空調清洗只是保養中重要的一部分，主要清洗的地方有：空調機體外殼和部分，容易受污染的部件;過濾網清洗，一般家庭普遍清洗的地方;冷凝器和蒸發器，排水盤部分，是空調清洗的的部件。自己動手只能清洗下空調機殼和過濾網，由于不是空調維修人員，冷凝器、接水盤等重要部件是無法清洗的。
3、忽略預防性工作。
中央空調在未出現故障的時候，平時在使用的過程中就要注意預防有可能出現的問題，一般來說，預防性工作包括：系統點檢、---、修復和建議。
系統點檢就是將外機通過特有接口轉接到電腦上，在機器運行平穩后通過專有軟件得到機器運行的所有參數，將這些參數與正常運行值進行比較，查看其是否存在異常。---是根據點檢結果展現的異常參數判斷可能出現的問題，然后逐一---確認。包括對系統的初始設計、工程安裝做重新---。
熱泵是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低品位熱，經過電力做功，輸出可用的高品位熱能設備，可以把消耗的電力變為3倍甚至3倍以上的熱能，是一種供能技術。熱泵技術在空調領域的應用可分為空氣源熱泵、水源熱泵以及地源熱泵三類。由于熱泵是提取自然界中能量，沒有任何污染物排放，是當今清潔、經濟的能源方式。
在資源越來越匱乏的時代，作為人類利用低溫熱能的1---方式，熱泵技術已經在全范圍內受到廣泛關注和重視。熱泵技術應用于空調領域的國內企業，憑借著在該領域成熟的技術研發能力，先后開發出空氣源熱泵、水源熱泵、地源熱泵、熱泵熱水器等四大系列熱泵產品，并針對不同地域氣候條件及資源條件深化產品的技術及種類，獲得百余項技術。
壓縮機問題
壓縮機是空調的---，壓縮機的直接決定著空調的噪音大小，壓縮機的好壞直接控制著空調的使用效果。有不少低端空調因為要控制成本，會使用比較廉價的壓縮機。這些壓縮機的可想而知，在使用時出現較響的噪音也是很有可能的，因此，用戶在購買家用中央空調時，價格不能作為選擇的要素，中央空調末端清洗，要注重選擇空調的品牌和，---的中央空調噪音就相應小些。
安裝工藝不---
---中央空調是“三分，七分安裝”由此可見工人安裝技術性是左右空調噪音的一個較大因素，比如空調在安裝時管道間產生了碰撞，或者有雜物掉進外機風扇內，再者就是安裝時忘記裝防震配件，都會讓空調在使用時產生較大的噪音，其實這些問題通常比較容易解決的，主要還是在于工人的服務態度，所以建議選擇裝中央空調時，一定要選擇好的中央空調安裝服務公司，通常大的安裝服務公司的工人都是經過專門培訓才能上崗的，公司對工人有很強的約束力并有自己的---管理。
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