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深圳貨運到山西整車托運 崔維星表示,現(xiàn)在物流領(lǐng)域跨界現(xiàn)象很普遍,但是對于德邦來說,只有大件做好了才有資格去做綜合物流服務(wù)商,目前德邦需要---,現(xiàn)在大件快遞領(lǐng)域還沒有做的---好的,德邦快遞站住腳的可能性很大,現(xiàn)在是想盡辦法站住腳跟,安全之后,再去試探別的領(lǐng)域。而對于未來企業(yè)的投資方向和領(lǐng)域,崔維星對表示將關(guān)注行業(yè)上下游來進行,德邦要用烏龜?shù)乃俣冗_到兔子奔跑的結(jié)果。
目前,德邦在快遞領(lǐng)域的目標是,反正萬票件量,每天收入、萬,今年億元收入,增長保持在%-%,但是希望增長得更快達到-%。有人拋來橄欖枝,德邦會不會站隊?阿里系和---系也在物流領(lǐng)域滲透,對于是否會站隊,崔維星坦言,站隊是個半偽命題,現(xiàn)在德邦還沒有資格去站隊。
德邦要跟客戶站在一起,為客戶提供---的體驗,把大件快遞做好,就什么都有了,也不需要站隊。在采訪中,崔維星還為菜鳥鳴冤。崔維星表示,盡管菜鳥投了通達系,但是是很公平的,并沒有干涉各家的業(yè)務(wù),菜鳥推出了一系列提高物流運轉(zhuǎn)效率的舉措,可以說是為中國快遞發(fā)展操碎了心。
德邦與順豐競爭勝算何在?順豐是快遞,德邦是零擔(dān)快運,這兩者是否有競爭關(guān)系,如果有業(yè)務(wù)競爭,德邦的優(yōu)勢在哪里?崔維星表示,順豐的競爭---是谷歌,德邦與順豐有可能會有競爭關(guān)系,而終競爭的主要是管理。大家對各種---比較感興趣,但是對于管理卻很少提及。但是管理就是讓員工的積極性更高、流程更簡潔、數(shù)據(jù)化---、客戶體驗---,這才是德邦跟順豐競爭能夠贏的機會。
如果只談科技不談管理,就是吹。服務(wù)速度和兼?zhèn)洌爝f小哥怎么辦?崔維星表示,德邦的文化理念是讓員工爽,讓快遞小哥爽。比如在大件上樓問題方面,自己還要-體驗,觀察一下大家存在什么問題,公斤以上上樓是很難的,對此,德邦將給大件配送員人手一臺上樓機,以減輕配送員的工作壓力。其次是激勵措施要跟得上,與---咨詢公司一起不斷修正激勵方案,讓送大件的人掙錢,他們多掙點,德邦少掙點也沒有問題。
但并不是,每人發(fā)一個iphone或怎樣怎樣,而是更細化的,看上去像烏龜爬一樣,但是后能夠達到兔子的結(jié)果,這是崔維星的一種思路。西安學(xué)說唱崔維星直言“馬上就要兔子跑?兔子跑的事不了,烏龜爬的事得了。”目前,“潮水退去才能看出誰沒穿---。