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服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、運(yùn)作度,解除---。
每一單貨物都會按客戶提供的方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有專線反饋單,---了解運(yùn)輸中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶---卡、定期---客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)。
公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn),部門-,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實(shí),后交由操作部門具體操作,由部全程跟進(jìn)。
網(wǎng)購便捷取貨難農(nóng)村快遞“后一公里”如何走?隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村日益普及,不少農(nóng)村居民也開始熱衷網(wǎng)上購物。但讓大家困惑的是,---挑選了網(wǎng)購商品,可所購物品卻遲遲到不了家門口。面對購物者的抱怨,快遞員也是理由多多。為什么農(nóng)村物流快遞快不起來?究竟卡在了什么地方?