都爾伯特(山東)科技有限公司為您提供都爾伯特u95截齒采煤機用半煤巖工況高強度抗崩截齒。
一款截齒的價值不僅體現(xiàn)在耐磨的性能上,更離不開廠家從研發(fā)到售后的全流程服務。都爾伯特作為深耕截齒領(lǐng)域的廠家,憑借對礦山工況的深刻理解,構(gòu)建了一套“研發(fā)-生產(chǎn)-品控-供應-售后”的一站式服務體系,為礦山企業(yè)解決截齒采購、使用、維護中的各類痛點,成為眾多礦山的截齒廠家伙伴。
一、研發(fā)端:截齒廠家的技術(shù)底色,為工況
礦山地質(zhì)千差萬別,硬巖、軟巖、煤層的截齒需求天壤之別。都爾伯特截齒廠家的研發(fā)團隊,不是坐在實驗室里“拍腦袋”搞設(shè)計,而是常年前往礦山,不同工況產(chǎn)品使用狀況,針對性地打磨產(chǎn)品。
針對硬巖掘進易出現(xiàn)的“截齒磨損快、刀頭易脫落”問題,廠家研發(fā)出“精粒強化超耐磨合金刀頭”,配合“動態(tài)平衡自旋翼”結(jié)構(gòu),讓截齒在高沖擊、高摩擦的硬巖工況下,使用壽命比普通截齒延長30%以上。而面對煤層掘進對截齒“截割效率”的需求,研發(fā)團隊優(yōu)化齒體結(jié)構(gòu),采用“仿切割力學設(shè)計”,讓截齒在煤層中掘進時,截割阻力更小、速度更快。
作為負責任的截齒廠家,都爾伯特還會根據(jù)客戶的個性化需求提供定務。比如某礦區(qū)地質(zhì)層“軟硬交替”,常規(guī)截齒要么硬巖段扛不住,要么軟巖段效率低,廠家研發(fā)團隊專門為其調(diào)整合金配比和齒體形狀,終讓截齒在該礦區(qū)實現(xiàn)了“硬巖耐磨、軟巖”的雙重效果。這種“工況導向”的研發(fā)思路,是都爾伯特截齒廠家區(qū)別于普通廠商的競爭力之一。
二、生產(chǎn)端:截齒廠家的品質(zhì)堅守,把好每一道關(guān)
好的研發(fā)設(shè)計,需要扎實的生產(chǎn)工藝來落地。都爾伯特截齒廠家在生產(chǎn)環(huán)節(jié),從原料到成品,每一步都透著“較真”的勁兒。
原料采購上,廠家只選高純度鎢鈷合金和42crmo高強度鋼材,每一批原料進場都要經(jīng)過檢測,成分和性能不打折扣。有次一批合金因純度差了0.5個百分點,廠家直接退回供應商,讓“湊合”的原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)工藝上,廠家堅持“釬焊淬火一體”工藝,通過控制溫度和時間,讓合金刀頭和齒體形成冶金級結(jié)合,這種結(jié)合強度比普通焊接工藝高得多,從根源上減少“掉頭”風險。同時,廠家引入數(shù)控加工設(shè)備,把截齒的尺寸誤差控制在±0.02mm以內(nèi),截齒和掘進設(shè)備的適配。
產(chǎn)能保障上,廠家擁有萬平生產(chǎn)基地和多條智能化生產(chǎn)線,年產(chǎn)能超80萬支。這意味著不管是常規(guī)型號還是定制產(chǎn)品,都能快速生產(chǎn)、及時交付,不會讓礦山因為截齒而停工。有礦山客戶臨時增加掘進面,急需500支特殊型號截齒,廠家啟動應急生產(chǎn)流程,2天就完成了交貨,解了客戶的燃眉之急。
三、品控端:截齒廠家的責任體現(xiàn),讓每支截齒都
在都爾伯特截齒廠家眼里,“品質(zhì)”不是一句口號,而是貫穿生產(chǎn)全流程的硬性標準。廠家建立了多道品控關(guān)卡,從原料到成品,每一個環(huán)節(jié)都有專人檢測、記錄。
成品檢測環(huán)節(jié),廠家會使用檢測設(shè)備,對截齒進行耐磨測試、抗沖擊測試、焊接強度測試。抗沖擊測試則采用沖擊試驗機,通過調(diào)節(jié)落錘重量和高度,硬巖掘進時的瞬時沖擊力,只有數(shù)據(jù)在標準范圍內(nèi)的截齒,才能貼上“合格”標簽。
為了讓客戶更放心,廠家還推行“追溯”制度,每批出廠的截齒都有的編號,從原料批次、生產(chǎn)人員到檢測數(shù)據(jù),都能一鍵查詢。如果客戶在使用中遇到問題,廠家能快速追溯到生產(chǎn)環(huán)節(jié),分析原因并給出解決方案。這種透明化的品控體系,讓礦山企業(yè)對都爾伯特截齒廠家的產(chǎn)品更有信心。
四、供應端:截齒廠家的效率保障,不耽誤礦山一分鐘
礦山施工講究“分秒必爭”,截齒供應如果,損失的就是真金白銀。都爾伯特截齒廠家在供應環(huán)節(jié),做到了“現(xiàn)貨充足、發(fā)貨迅速、物流”。
廠家常年備有主流型號截齒的安全庫存,常規(guī)訂單當天就能安排發(fā)貨,72小時內(nèi)送達全國主要礦區(qū)。對于偏遠礦區(qū),廠家也會提前規(guī)劃物流,截齒及時。有客戶曾說:“和都爾伯特合作,省心的就是不用截齒,他們的供應就像及時雨,什么時候要,什么時候就能到。”
針對定制化產(chǎn)品,廠家也會在合同中明確交付周期,并且通過“生產(chǎn)進度可視化”系統(tǒng),讓客戶隨時了解訂單狀態(tài),做到心里有底。這種的供應體系,是都爾伯特截齒廠家服務能力的直接體現(xiàn)。
五、售后端:截齒廠家的價值延伸,讓服務于賣貨
很多截齒廠家把貨發(fā)出去就完事了,但都爾伯特不這么認為。廠家的售后團隊,更像是礦山的“截齒顧問”,從截齒選型到使用維護,全程提供支持。
使用過程中,廠家會定期回訪,了解截齒使用情況,給出使用建議。如果出現(xiàn)異常磨損、斷柄等問題,售后團隊會時間分析原因,是工況問題、操作問題還是產(chǎn)品問題,然后給出針對性的解決方案。
這種“一站式”的售后體系,讓都爾伯特截齒廠家和客戶的關(guān)系,從“買賣”變成了“伙伴”,很多礦山企業(yè)都是和廠家長期合作,因為他們知道,選擇都爾伯特,不僅是選了一款好截齒,更是選了一個能解決所有截齒問題的伙伴。
都爾伯特截齒廠家用“研發(fā)定制化、生產(chǎn)標準化、品控透明化、供應化、售后化”的一站式服務體系,了“截齒廠家”的價值。對于礦山企業(yè)來說,選擇這樣的截齒廠家,就是選擇了省心、省錢、的掘進保障。如果你正在為截齒采購、使用中的問題煩惱,不妨了解一下都爾伯特截齒廠家的一站式服務,相信會給你帶來不一樣的礦山掘進體驗。
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